Inteligência emocional, o que é
afinal?
A Capacidade de perceber e
controlar suas próprias emoções e com isso administrar seu comportamento é uma
das definições de inteligência emocional, existem outras mas prefiro ficar com
esta, por fazer mais sentido para mim.
Partindo desta definição vamos
agora explorar a questão do invisível, por invisível entendemos que é algo que
não se vê, porém quando levamos o termo invisível para a seara da inteligência
emocional, podemos perceber que ao saber lidar com questões que num primeiro
momento não se vê, portanto invisíveis, nós usamos a inteligência emocional,
vou dar um exemplo do quero dizer:
No trabalho quando o chefe chega
e não fala bom dia, e fica mal-humorado o dia todo, essa é uma situação muito
comum no dia a dia das empresas, mas a pessoa que usa sua inteligência
emocional consegue ver que o chefe esta daquela forma por algum motivo e a
partir daí tenta descobrir o motivo para poder lidar melhor com o chefe naquele
dia.
A situação citada acima parece
meio boba, mas uma das grandes causas, cerca de 40% segundo estudos, das
demissões ocorrem em função do mal relacionamento com os chefes.
Isso nos mostra a importância de
saber lidar com as suas emoções e com as emoções das pessoas com quem você se
relaciona.
Aprofundando um pouco mais na
inteligência emocional temos algumas situações que são verdadeiros ensinamentos
sobre inteligência emocional, por exemplo você sabe como anda a família do seu
motorista, que time ele torce ou se ele tem algum filho na faculdade? Essas são
questões que parecem banais, mas se preocupar com as pessoas que nos
relacionamos é um sinal de inteligência emocional e a questão citada acima
muitas das vezes é invisível aos olhos de muitas pessoas.
E por falar em situações invisíveis,
quando foi que você deu um abraço de agradecimento na sua mãe/pai, por tudo
aquilo que fizeram para você que com certeza para você são invisíveis também.
Ainda nesse sentido muitas das
vezes nos defrontamos com situações que nos parecem muito longe ou invisíveis a
nós porque não queremos ver, como um menino vendendo bala no farol ou um
mendigo dormindo em baixo de uma ponte, andamos com nossos caros com os vidros
fechados para não vermos, é claro que aqui o foco não é falar de outros
problemas que nos deparamos todos os dias, como roubos e assaltos, mas sim de
entender que todas estas situações deveriam fazer com que as pessoas pensarem e
se colocarem no lugar daquelas pessoas e a partir disso entenderem melhor sobre
as dores dos outros e entendendo essas dores podemos nos entender melhor também
e podemos ser muito mais inteligentes emocionalmente falando.
Faço aqui um desafio para todos aqueles que
queiram ser um pouco mais inteligente emocionalmente, procure buscar em todas
as situações vividas no seu dia a dia, sejam estressantes ou não, o ponto cego,
ou seja, qual é o sentimento que está por traz daquele acontecimento, só assim podemos
crescer emocionalmente.
Claro que esse desafio precisa
fazer sentido para você, caso não faça sentido, reflita sobre as situações
abordadas acima e tente encontrar o ponto cego de cada uma.
Autor: Airton Tomaz Pereira –
Administrador, Coach de Inteligência emocional, Escritor, palestrante e
professor.
Para entrar em contato com o autor:
airton@educarpv.com
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